ServiceGo品牌介绍

ServiceGo是沃丰科技旗下的一体化智能售后服务平台,提供前沿的市场、销售及服务管理解决方案。它依托低代码PaaS平台的底层架构,凭借灵活的功能模块、可视化配置的设计理念,以及沉淀的多个行业优质解决方案,能够轻松满足各类管理需求,实现全流程数字化管理,提升管理效率与客户满意度。 作为沃丰科技的一体化智能售后服务平台,ServiceGo依据企业的客户服务模式和流程,将企业资源管理(涵盖产品管理、合同管理、备件管理、服务商管理、项目管理、派单管理、CRM客户管理)与服务管理(工程师、客服)有机结合,在同一平台上进行统一管理。所有环节均实现数字化管理与呈现,全面打通线上线下,达成工程师能力精确化
合同管理、备件管理、服务商管理、项目管理、派单管理、CRM客户管理)与服务管理(工程师、客服)有机结合,在同一平台上进行统一管理。所有环节均实现数字化管理与呈现,全面打通线上线下,达成工程师能力精确化、行为轨迹可视化、交付过程数字化、派单规则自动化等目标,为AI机器人在诸多方面创造了巨大的数字化管理与服务价值。 借助ServiceGo售后服务全流程解决方案,AI机器人在内部搭建了服务中台,实现全业务流程自动化,并针对各部门业务特性进行差异化处理。同时,将各部门系统统一与中台打通,确保数据一致性。中台还包含大数据处理和分析模块,并将中台数据作为BI功能的数据源,为企业下一步的数字化服务与管理升级奠定了良好基础。 目前,沃丰科技在全国设有10家分公司,构建了北京 + 武汉双研发中心、北京 + 大连双服务中心的布局,为全国各地客户提供优质服务。沃丰科技已服务数万家企业,其中包括超70家世界500强企业、200家中国500强企业,全面助力全行业实现营销服务的数字化转型升级。服务的知名企业有伊利集团、泰康集团、星巴克、联合利华、美的集团、河钢集团、海尔集团、施耐德电气、明德生物、药明康德、新华三、大金空调、北京地铁等。

企业基本信息

企业名称 北京沃丰时代数据科技有限公司 统一社会信用代码 911101060741434189
法人代表 于 * 然 成立日期 2013-07-24
公司类型 - 所在地区 北京市
联系方式 400-0063-789 企业官网 https://www.udesk.cn/feature_servicego.html
企业地址 北京市 西城区 西直门南大街2号成铭大厦C座14层
经营范围 许可项目:第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机系统服务;计算机软硬件及辅助设备零售;电子产品销售;办公设备销售;人工智能基础软件开发;人工智能应用软件开发;软件开发;软件销售;软件外包服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)

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